Apple은 iPhone 5 모델 중 극히 일부에서 잠자기/깨우기 단추 장치가 작동하지 않거나 간헐적으로 작동할 수 있다는 사실을 확인했습니다. 2013년 3월까지제조된 iPhone 5 모델은 이 문제의 영향을 받을 수 있습니다.


이 문제가 나타나고 일련 번호가 적용 대상인 iPhone 5 모델에 대해 Apple은 잠자기/깨우기 단추 장치를 무료로 교체해 드릴 예정입니다.


 - 애플사이트의 전문 - 


이 내용은 애플 홈페이지(https://ssl.apple.com/kr/support/iphone5-sleepwakebutton/)에서도 확인할 수 있습니다.





저기 네모박에 본인의 일련번호를 넣어보면 되는데요.

일련번호는 설정 - 일반 - 정보 에서 확인할 수 있습니다. 저도 한번 제 일련번호를 넣어봤는데요.




저도 교체 대상이라네요.


교체 절차는 아래와 같습니다.(내용은 애플 홈페이지 글)


2014년 5월 2일 자로 해당 국가에서 교체 절차를 사용할 수 있습니다.


잠자기/깨우기 단추 장치의 교체는 Apple 수리 센터에서 수행합니다. 자세한 내용은 아래를 참조해 주십시오. 수리 센터에서 고객님의 iPhone을 수령한 시점부터 고객님에게 iPhone이 반납되기까지 교체 절차에는 약 4~6일이 소요됩니다. 고객님의 iPhone은 서비스가 수행되기 전에 이 프로그램의 대상인지, 그렇지 않을 경우 iPhone이 작동 상태에 있는지 확인하기 위해 검사를 거칩니다. 고객님께서는 서비스를 받기 위해 iPhone을 Apple에 보내기 전에 모든 데이터를 백업하고 모든 콘텐츠 및 설정을 지워야 합니다. 


참고: 고객님의 iPhone 5에 화면 균열과 같이 잠자기/깨우기 단추의 교체를 진행할 수 없는 손상이 있는 경우 잠자기/깨우기 단추를 교체하기 전에 이 문제를 먼저 해결해야 합니다. 경우에 따라서는 수리와 관련하여 비용이 부과될 수도 있습니다. 


교체까지 4~6일 걸린다네요.. 에고. 그래도 신청해봐야겠습니다.